إجراءات الشكاوى

آخر تحديث: July 2026

إذا كانت لديك شكوى بخصوص خدمات EntelePoint، فاتصل بـ security@entelepoint.com وزوده بالتفاصيل المتعلقة بمشكلتك.

نهدف إلى الاعتراف بالشكاوى خلال 5 أيام عمل وتقديم رد موضوعي خلال 30 يومًا.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فيمكنك التصعيد من خلال قنوات الاتصال المدرجة في صفحة الدعم الخاصة بنا.