رویه شکایات

آخرین به‌روزرسانی: July 2026

اگر درباره خدمات EntelePoint شکایتی دارید، جزئیات موضوع را به security@entelepoint.com ارسال کنید.

هدف ما این است که شکایات را ظرف 5 روز کاری تأیید دریافت کرده و ظرف 30 روز پاسخ ماهوی ارائه کنیم.

اگر از پاسخ ما رضایت نداشتید، می‌توانید از طریق کانال‌های تماس مندرج در صفحه پشتیبانی ما موضوع را پیگیری کنید.