Prosedur Keluhan

Terakhir diperbarui: July 2026

Jika Anda memiliki keluhan tentang layanan EntelePoint, hubungi security@entelepoint.com dengan rincian masalah Anda.

Kami menargetkan untuk mengakui keluhan dalam 5 hari kerja dan memberikan tanggapan substantif dalam 30 hari.

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat mengeskalasi melalui saluran kontak yang tercantum pada halaman dukungan kami.