Процедура подачи жалоб

Последнее обновление: July 2026

Если у вас есть жалоба на сервисы EntelePoint, свяжитесь с security@entelepoint.com и укажите детали вашего обращения.

Мы стремимся подтвердить получение жалобы в течение 5 рабочих дней и предоставить содержательный ответ в течение 30 дней.

Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы можете передать обращение на следующий уровень через каналы связи, указанные на странице поддержки.