Şikayet Prosedürü
Şikayetlerin nasıl iletileceği.
Son güncelleme: July 2026
EntelePoint hizmetleriyle ilgili bir şikayetiniz varsa, lütfen şikayetinizin ayrıntılarıyla birlikte security@entelepoint.com ile iletişime geçin.
Şikayetleri 5 iş günü içinde alındı olarak teyit etmeyi ve 30 gün içinde esaslı bir yanıt vermeyi hedefleriz.
Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, destek sayfamızda listelenen iletişim kanalları üzerinden konuyu üst kademeye taşıyabilirsiniz.